數(shù)字化時代下，中港物流人要去學習的八種營銷技巧

 

作為一個數(shù)字化時代的中港物流人我們很幸運，因為我們在推廣營銷時并不需要像以前一樣走南闖北、攀親訪友經常喝酒喝到不省人事來去應酬積累人脈，只需要會合理的運用數(shù)字化時代的新型營銷方式。但是這也是一個新的領域，有無數(shù)的機遇，也有無數(shù)的挑戰(zhàn)，需要自身不斷的學習與具有較強的學習能力。

 

數(shù)字化時代下，新技術、新媒介、新營銷方式層出不窮，使營銷生態(tài)變得空前復雜，且充滿了變量和不確定因素。過往的技術、理念和方法論，已經無法適應當下的營銷環(huán)境，中港物流人必須重新思考營銷工作內容的變化，以“新武藝”武裝自己，才能更好地適應“數(shù)字化生存”環(huán)境。

 

營銷是一個增長解決方案，是企業(yè)如何從機會性發(fā)展到戰(zhàn)略性增長的戰(zhàn)略和執(zhí)行系統(tǒng)。所以營銷是一門永恒的職業(yè)，但營銷人永遠在“淘汰更新”，數(shù)字化環(huán)境下好的中港物流人會特別“珍貴”。

 

營銷會隨著市場環(huán)境的變化而變化，中港物流人的技能，在營銷生態(tài)、技術手段的變革驅動下，需要不斷地與時俱進。5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、新基建等大浪潮，全面重塑著營銷生態(tài)和格局，數(shù)字化已經成為時代必然。

 

中港物流人員必須快速適應數(shù)字化環(huán)境，轉換營銷思維、技能與工作模式，跟上時代的變化，只有這樣，讓自己具備符合時代特點要求的新武藝，才能在迅速變化的環(huán)境下生存。

 

 

視頻創(chuàng)作的能力

 

 

4G 時代，從內容生產與消費趨勢來看，視頻、音頻已逐漸超過圖文。隨著移動互聯(lián)網短視頻和直播應用的發(fā)展，導致 UGC 內容獲得了前所未有的大規(guī)模增長。5G 時代下，視頻領域尤其是短視頻，會成為一個更重要的內容載體。這對媒體和營銷行業(yè)會帶來很大的挑戰(zhàn)。

 

在公司一次總結大會時，領導的分享讓我記憶猶新。她提到當下有不少推廣需要進行視頻制作，由于人員和預算相對有限，目前不可能單獨招一個會做視頻的。她就對市場同事說：“既然視頻是市場推廣的趨勢，作為中港物流人就應該具備這個能力，不會可以學習。”

 

 

當時聽到這番話，會覺得有點“強勢”，但定下心來細想，其實是很有道理的。既然這個是新營銷環(huán)境下中港物流人該具備的能力，那就應該主動學習，學習能力也是中港物流人應該具備的能力之一。

 

 

從 0 到 1 的新媒體運營能力

 

 

《從 0 到 1》這本書提到，在傳統(tǒng)時代，成功企業(yè)的商業(yè)模式是一個從 1 到 N 的過程，也就是在現(xiàn)有基礎上，復制之前的經驗，通過競爭不斷擴大自己的市場影響力。而在互聯(lián)網時代，成功的企業(yè)卻是一個從無到有，即從 0 到 1 創(chuàng)造市場的過程。

 

新媒體生態(tài)正在發(fā)生顛覆式變革，在新的生態(tài)中，抖音、快手、B 站、淘寶直播、小紅書、微信等平臺站上風口，成為市場上最受關注的新媒體、新營銷平臺。隨著 5G 時代的到來，媒介觸點無限爆發(fā)，新媒體平臺進一步呈幾何級增加。

 

在這個背景下，中港物流人必須有快速的學習能力，從 0 到 1 玩轉新媒體，速成實操運營達人，才能抓住每一波增長機會。面對全新的媒體平臺，重要的不是經驗，而是掌握規(guī)則、順勢而為、收割紅利、把流量變成“留量”從而變現(xiàn)的能力。

 

技術思維和熟練運用技術的能力

 

 

數(shù)字化轉型已經開始。在起步階段，中港物流人尤其需要一場徹底的思維重塑，盡快提升自己的數(shù)字化認知能力，轉換數(shù)字化思維方式。數(shù)字化時代的本質變革在于，技術、產品與工具，將成為營銷的核心驅動，全鏈路推動營銷效能的升級。要學會用數(shù)字化技術和思維解決問題。

 

 

看懂數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)洞察與決策的能力

 

 

對中港物流人而言，大數(shù)據(jù)時代，看懂數(shù)據(jù)、從數(shù)據(jù)中科學洞察、精準決策的能力，將變得越來越重要。精通數(shù)據(jù)成為中港物流人必不可缺的一項技能。我們可以從大數(shù)據(jù)找到真實的消費者，最大限度挖掘資產價值，從而做出營銷決策。新的營銷技術不斷滲入營銷各環(huán)節(jié)中，未來不排除把 CTO 和 CMO 整合，成為一個全新的職能，他們有著市場營銷的內核，并且洞悉技術能夠帶來的所有可能性；他們能夠基于大數(shù)據(jù)應用，真正擁抱移動互聯(lián)網科技，綜合考慮和平衡技術營銷和戰(zhàn)略營銷，從而反向顛覆互聯(lián)網經濟的顛覆性浪潮。

 

我看過一些非純互聯(lián)網公司或者不是很懂互聯(lián)網的品牌做的線上結案報告，整個 PPT 設計非常精美，所有推廣數(shù)據(jù)用恰如其分的圖表形式表示?？赡艹蹩从X得是一份很完美的報告，但由于我經常被我服務的品牌所設定的 KPI 包圍，所以一眼就能看出數(shù)據(jù)部分很大的“短板”。設想如果把這報告提供給懂數(shù)據(jù)的人看，就會暴露了自己的短板。所以對待數(shù)字需要謹慎。

 

 

營銷技術（Martech）和市場營銷（Marketing）的關系變化

 

 

私域運營推動用戶增長的能力

 

 

受疫情影響，各品牌都經歷了一場大考。在這場大考中，有些新消費主義品牌表現(xiàn)突出。雖然疫情阻斷了品牌與用戶的物理距離，但依靠數(shù)字化布局與積累的私域流量池，這些品牌依然能夠與用戶連接不斷線，將市場營銷玩得風生水起，業(yè)績逆勢增長。這其實考驗的是營銷人用戶連接、運營與增長的能力。

 

 

打通品與銷，實現(xiàn)品效協(xié)同的能力

 

 

新營銷環(huán)境下，尤其是當疫情可能常態(tài)化的情況下，增長成為營銷的核心要義，營銷戰(zhàn)略的本質即增長戰(zhàn)略。做營銷其實就像在魚池釣魚，釣魚的前提是你魚池里得有魚。品牌就是在你魚池里養(yǎng)魚，效果就是把魚釣上來；如果沒有品牌，你可能要花很久才能釣上一條魚，但如果有品牌，你可能更容易釣到魚。

 

品效合一成為廣告主最為迫切的需求，廣告主對廣告的精準度和效果的可衡量性，提出了更高要求，營銷必須無縫打通從品牌傳播到銷售轉化的閉環(huán)，實現(xiàn)以增長為導向的媒介投放創(chuàng)新。

 

數(shù)字化的環(huán)境中，每一次媒介投放與營銷活動的效果，都能得到衡量，都能與銷售清晰關聯(lián)。這就要求中港物流人有更強的品效營銷能力，達成從廣告到銷售的閉環(huán)鏈路：追蹤受眾的后續(xù)行為，量化每一次觸達對銷售的直接或間接貢獻。

  

整合營銷，更是整合人心的能力

 

整合營銷傳播理論不斷進化，整合營銷傳播體系、360 度營銷傳播體系、從“4P、4C”到“5P、5C”等等，控制一切與消費者相關的觸點。

 

在數(shù)字化和社會化的傳播環(huán)境下，品牌很難實現(xiàn)“控制一切”。更為關鍵的，是要具備社會化和媒體化的思維，去創(chuàng)造內容，去策劃每一次營銷活動，打造品牌的社會化人格形象，有自己的信念系統(tǒng)，與用戶成為志同道合的朋友，真正走進用戶內心。這才是新整合營銷更要整合人心的意義所在。

 

 

激活全員營銷的能力

 

 

之前有提過數(shù)字化轉型不是某個部分或者某個人的事，需要全員形成認同。自上而下和自下而上的推動是相輔相成的。從傳統(tǒng)的商業(yè)模式轉成互聯(lián)網商業(yè)模式，這條道路一定不容易，不走一定不會成功。只要在前進的道路上不斷試錯，一定可以開辟出適合自己的商業(yè)模式。

 

所以激活全員的數(shù)字化思維和激活全員營銷的能力是至關重要的。

  

相信在數(shù)字化時代下，中港物流人隨著市場環(huán)境的變化、技術的革新等，提升自己的學習能力，不斷地學習到新型的數(shù)字化技能一定不會被淘汰，且能創(chuàng)造新的輝煌