快遞10臺(tái)電腦5臺(tái)變石頭快遞公司只賠千元
摘要:鴻泰信物流公司主要致力于中港物流,中港進(jìn)出口快遞,深圳到香港物流,中港兩地進(jìn)出口貨物運(yùn)輸、派送、報(bào)關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)。
鴻泰信中港物流公司的業(yè)內(nèi)人士從有關(guān)新聞看到近日,青島開發(fā)區(qū)的一名商戶紀(jì)麗娜通過全峰快遞公司快遞10臺(tái)電腦到北京,簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)有6臺(tái)電腦不翼而飛,其中5個(gè)電腦箱中被換成了石頭。紀(jì)麗娜要求快遞公司全額賠償6臺(tái)電腦26700元。而快遞公司卻表示,因?yàn)樗磳?duì)郵件保價(jià),最多只能賠償她1000元,這讓她無法接受。
新聞內(nèi)介紹:
“9月6日,紀(jì)麗娜女士通過全峰快遞向北京中關(guān)村的客戶快遞了10臺(tái)電腦。9月8日,客戶簽收后,發(fā)現(xiàn)其中有6臺(tái)電腦不翼而飛,除了一個(gè)電腦箱子是空的外,另外五個(gè)箱中放了石塊。”10月30日,在青島開發(fā)區(qū)井岡山路的一家數(shù)碼港,記者見到紀(jì)麗娜時(shí),她告訴記者,北京的客戶簽收后,和快遞公司的快遞員一起驗(yàn)貨,全峰公司的快遞員對(duì)此也寫了證明。
9月8日當(dāng)天,紀(jì)麗娜和她北京的客戶分別在北京和青島報(bào)案,但是派出所說此事屬于經(jīng)濟(jì)糾紛,不能進(jìn)行立案。“紀(jì)麗娜女士從網(wǎng)上查看貨物的跟蹤記錄,上面顯示的各中轉(zhuǎn)站對(duì)電腦稱重時(shí),重量發(fā)生了變化。”紀(jì)麗娜說,發(fā)件時(shí)10臺(tái)電腦連同包裝稱重為40公斤,可是到了濰坊分撥中心,重量變成了42.88公斤,到了北京時(shí),重量又變成了41.85公斤。“重量發(fā)生了變化,肯定有問題啊。”紀(jì)麗娜說。
事發(fā)后,紀(jì)麗娜與全峰快遞青島站聯(lián)系,而公司的負(fù)責(zé)人告訴她,因?yàn)榧o(jì)麗娜未給快遞的電腦保價(jià),所以他們只能按照運(yùn)費(fèi)(每臺(tái)電腦10元)的5倍進(jìn)行賠償。
快遞公司表示:我們已經(jīng)知道了這件事情,也早就給出過了賠償標(biāo)準(zhǔn)。全峰快遞一方面客戶是簽收后說電腦變成了石塊,另一方面他們未對(duì)電腦進(jìn)行保價(jià),所以只能按照運(yùn)費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償,考慮到他們的損失比較大,他們可以按照運(yùn)費(fèi)的10倍進(jìn)行賠償,即賠償1000元。“在快遞單據(jù)上,也有相關(guān)的賠償標(biāo)準(zhǔn),我們也是按照行規(guī)來的。
對(duì)于貨物在不同中轉(zhuǎn)站稱重時(shí),重量發(fā)生變化,各中轉(zhuǎn)站的磅秤不是統(tǒng)一的,有上下的浮動(dòng)是正常的,不能代表有人對(duì)貨物動(dòng)手腳。紀(jì)麗娜說:"6臺(tái)電腦價(jià)值26700元,如果只賠償1000元,肯定不能接受。"
鴻泰信中港運(yùn)輸公司的業(yè)內(nèi)人士提醒大家,在通過快遞公司和中港貨運(yùn)公司運(yùn)輸貨物時(shí),一定要把相關(guān)資料提供齊全,以免發(fā)身不必要的糾紛。像一上事情在中國(guó)已經(jīng)發(fā)生很對(duì)此,特別是在快遞的的時(shí)候,快遞是很多貨放在一個(gè)大車廂里,一定要把相關(guān)資料提供給快遞公司,以免再像紀(jì)麗娜女士那樣的事情,前后雖然不多不過當(dāng)誤了公司的業(yè)務(wù)那就是大事!