中港物流公司的服務(wù)模式
鴻泰信中港物流公司是深圳知名的中港貨運(yùn)品牌服務(wù)商。12年中港經(jīng)驗(yàn),專業(yè)講述中港物流公司的服務(wù)模式。
中港物流公司按照不同的服務(wù)模式,大概可以分為顧問式、搬家式兩種。
兩種不同的經(jīng)營理念,決定了企業(yè)自身的定位及服務(wù)素質(zhì)。
顧問式是為企業(yè)量身定做物流方案。做一套適合企業(yè)貨運(yùn)發(fā)展,最大限度的提高企業(yè)貨運(yùn)時(shí)效,最大程度的為企業(yè)降低物流成本。使企業(yè)信賴中港物流公司。當(dāng)然,顧問式的服務(wù)素質(zhì)也是很高的。
現(xiàn)代物流,已經(jīng)不僅僅是單純的貨物運(yùn)輸,而是集信息,運(yùn)輸,倉儲,以及包裝等物流活動綜合起來的新型集成式管理。其目的,也不僅僅是實(shí)現(xiàn)貨物的簡單物流理移動,而是如何盡可能的降低物流成本,為客戶提供更加周到完善的服務(wù)。
中港物流公司要做好客戶的顧問,首先得做好自身企業(yè)的定位,不僅僅是起到一個(gè)簡單運(yùn)輸?shù)淖饔茫且灰獜?qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,使公司員工都有一個(gè)為客戶服務(wù)的理念。再者,加強(qiáng)企業(yè)操作團(tuán)隊(duì)的建設(shè),減少破損,丟件概率。更重要的是,加強(qiáng)培訓(xùn)專業(yè)知識,真正做到能為客戶制定合適的物流方案,那么,企業(yè)的發(fā)展,將會是一個(gè)良性的持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
搬家式的中港物流公司,提供的純粹是一種靠勞動力去賺取利潤的模式,經(jīng)營得法,也能走出一條個(gè)性化的服務(wù)道路,如果為了市場,以廉價(jià)的勞動力當(dāng)成競爭優(yōu)勢, 不但破壞了市場的平衡,還局限了企業(yè)自身的發(fā)展之路。