深圳中港物流是物流專線，常年與公路、貨物等打交道，有時可能會遇到一些貨運事故，這時我們該如何處理呢？

首先，一定要聯系客戶，告知客戶他們的貨發生了事故，讓他們聯系他們的收貨人，減少發貨人的貨物因為無法按時到收貨人而產生巨大的損失。

其次，要查清楚造成該次貨運事故的具體原因是什么，要確認貨物運輸過程中發生了什么事故，是人為的還是不可控的事故。

第三，確認了事故發生的原因之后，查看這批貨物有沒有買保險，發生的事故是否在保險范圍中的。

第四，根據事故類型確認責任方，然后進行理賠之類的工作

第五，再次詢問發貨人是否需要重新安排發貨之類的。

深圳中港物流在運輸過程中發生貨運事故可能是難免的，只能去預防事故的發生，并且發生之后勇于承擔責任，以客戶利益為中心去出發解決問題。