客戶選擇中港貨運公司，為何選鴻泰信？
創建時間：2015-09-09 |瀏覽量：2584
在飛速發展的當今社會，競爭日益激烈。【鴻泰信】在競爭中脫穎而出。很多客戶在需要中港貨運服務的時候，會選擇鴻泰信。很多同行都有這樣的疑問：為什么一樣的價格，或者我價格更低，為什么客戶不選擇與我合作，而是選擇和鴻泰信合作呢？鴻泰信物流總結出以下4點與大家共勉：
1、你能夠滿足客戶的需求
就拿鉆和墻上的洞來舉例說明，很多客戶真實的目的是在墻上開一個洞，也是客戶最終需求。而不是鉆，鉆只是達到這個需求所使用的工具。同理，不是你價格多低，客戶就選擇你合作，是因為客戶需要的是安全和時效，你提供的鉆能夠滿足他在墻上開洞的需求，你提供的價格能解決客戶貨物運輸到港問題，但是不能保障客戶貨物安全問題，以及時效問題。
透過現象看本質，客戶真正需要的是什么,客戶向你購買的背后是要解決哪些問題？千萬不要圍繞著產品做文章，一定要圍繞著客戶需求做文章。
記住：永遠只給客戶想要的，千萬不給自己想給的。
2、你能夠讓客戶感覺占個大便宜
事實上不是所有人都喜歡便宜貨，但是所有人都喜歡感覺占了便宜。你是否有這種體驗：無論你購買什么東西，對方報出價格后，你的第一反映就是：“能不能便宜點”。
這是一個自然反映。也許這就是人性。幾乎所有人都喜歡感覺占了便宜。無論他現在多么的富有。如果你能夠滿足他占了便宜的心理，那么成交自然水道渠成。
思考一下，你的中港貨運物流服務，如何能夠讓客戶購買后，撿一個大便宜？
3、你能夠幫助客戶實現夢想
如果說上面第一條：你能夠滿足客戶需求。我們滿足的往往只是是客戶的實際需求，那么這里所說的就是客戶的心理需求。
每個客戶，每個企業家都有夢想，在實現夢想過程中，會建立一個又一個里程碑。你要做的是清晰的描繪客戶內心渴望的藍圖和夢想，以及在實現夢想中每一個里程碑遇到的困難，解決方案。真正的營銷高手，是先找到客戶的夢想和里程碑，找到客戶需要什么，真正需要什么，再根據客戶需要的，提供產品和服務。而不是一味的制造服務。
4、你很真誠
一切情感信任的建立都來自真誠，所有客戶都不會選擇和沒有安全感的人進行合作。你一旦失去真誠，那么客戶就會對你失去信任，離你而去。兵法營銷認為如果把營銷比作一場博弈，那么真誠就是你的第一張底牌，也是你的最后一張底牌。
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