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中港物流人做成事,必須具備策略思維能力!

創建時間:2020-09-14 |瀏覽量:1694

 中港物流人做成事,必須具備策略思維能力!

 
 
導讀:真正幫助我們中港物流人把想法變為行動,并且獲得滿意結果的,不是掌握越來越多“基本技能”,而是策略思維。
 
相信很多中港物流領導人都曾有一個疑問“為什么下屬計劃很詳細,心里卻打鼓?”
 
這個疑問非常好,企業并不缺目標,更不缺計劃,甚至有人笑稱自己是“表哥”或“表妹”(因為每天都在做各種表格計劃),但心里卻并不認為這是做成事情的有效方法。
 
對于一份看起來很詳盡的計劃,其實多數管理者是沒有精力去研究可行性的,他們往往會聚焦在自己的一些要求是否滿足,例如時間點、最終成果、關鍵階段設置等,但可以肯定的是:未來一定很多問題。
 
而人們卻對此早已習慣成自然。
 
那有沒有辦法能幫助提升達成目標的概率呢?能讓計劃更加可靠呢?
 
當然有,那就是把思維從按經驗做事,轉化為如何成事。
 
職場中,早已沒有簡單的成事
有的研發人員說:“我不喜歡跟其他人打交道,也不希望別的事情干擾我,只要給我的任務,我好好做完就可以了。”
 
的確這是很多人的心聲,能安安靜靜把自己的事情做好就行。
 
可是,真的只要自己埋頭苦干,就可以完成任務嗎?
 
除了一些很小的任務之外,組織里多數任務都是需要橫向和縱向進行關聯的,每個人都難以只是一個獨立的點,而是像分子運動一樣,不斷地與其他分子進行碰撞。
 
就算對于搞研究的超級大拿來講,一定是兩耳不聞窗外事,但這也是指那些打擾工作的因素,并非只關心自己可以做的事情就能做出大的成果,他需要關注很多方面,與那些參與到工作中來的人進行交流。
 
組織結構里面清楚地設定了匯報歸屬關系、相鄰關系,以及這個組織需要依靠多少職能的共同運作才可以取得成功,就像人體一樣,五臟六腑獨立出來都沒有意義,只有共同運轉起來才行。
 
但很多人雖然眼睛看到了組織結構以及流程,但意識里卻把自己緊緊地束縛在了其中的某個點上,這不叫專注,而是封閉,現在已經很難有事情僅僅靠一個人就能做好了,你必須與其他人發生聯結。
 
當然前提還在于你真的重視這件事,并真的想把它做好,并且由于聯結關系的存在,涉及到其他人,要做成事就必須考慮到可能影響的因素,才會啟動策略性思維。
 
你是在做“伐木工人”還是“將軍”?
 
 
在迪克西特與奈爾伯夫合著的《策略思維》一書中提到:
 
“人們在社會當中應該怎樣舉止行事?
 
… … 
 
我們不妨設想一個伐木工人的決策和一個將軍的決策有什么區別。
 
當伐木工人考慮怎樣砍伐樹木的時候,他不必擔心木頭可能跳起來進行反擊。他的工作環境是中立的,沒有對抗。不過,當一名將軍打算消滅地方軍隊的時候,他的每一步計劃都會引來抵抗,他必須設法克服這種抵抗。
 
 
在你做決定的時候,必須將沖突考慮在內,同時注意發揮合作的效力,類似的互動決定就具有策略性。”
 
上面這段話說的很形象,很清楚,但我們仍然有許多職場人在工作中總是在“砍木頭”,而沒有像“將軍”那樣去思考。
 
構建策略性思維能力的三項訓練
 
策略性思維的運轉,意味著為一件事如何能成而進行深度的思考。
 
但人的大腦中似乎總存在著一種誘惑力極大的惰性,讓我們不愿意考量更多的因素,而習慣于用當時腦海中出現的方法、方式的指引來行動,其實稍微用點力,就能挖掘出更好的東西來。
 
當然,如何能挖掘出更好的東西來,就是形成策略性思維的過程,由于多數人長期形成了慣性思考和拿來主義,大腦太久沒有深度思考了,所以需要進行一些訓練才能喚醒,否則你一定會體會到這樣的感覺:我真的想把事情做好,但我的確不知道該怎么做。
 
第一項訓練:杜絕“捷徑”
 
中港物流管理者經常遇到這樣的問題:
 
有什么方法提升員工積極性?
 
有什么課程能夠迅速提升員工項目能力和業務能力?
 
有沒有一套績效體系可以讓員工自發工作?
 
我該怎么搞定上級?
 
有沒有什么提升訓練,讓我三年內薪酬翻倍?
 
… … 
 
有這些問題的中港物流人,并非智商低下,并非故意亂問,反之他們很認真,表情也特別的急切,而且經常被互聯網上各種“標題黨”式的課程所欺騙,學而無獲。
 
反復折騰下,問題依舊存在,但最根本的原因卻在于自己,總想要答案,卻忽略了路徑。
 
想以找到“捷徑”的方式,尋求一個立竿見影的解決方案,而自己卻不愿意花點時間去分析問題的狀況,具體情況只有自己最清楚,如果只講表象就能得到答案,那這個答案不用也罷。
 
企業管理者們也經常如此,很多人抱怨下屬積極性不高、敬業度不夠、交付質量低等等問題,當上級問他們該如何改善時,卻是雙手一攤,表示:
 
“我沒辦法,薪酬不具備吸引力,這個也不是我能定的。”
 
但企業遇到這樣的管理者時,就要問他兩個問題:
 
問題1:“條件就是這樣,那你作為管理者的作用是什么呢?”
 
問題2:“如果真的按你所想,甚至超越所想,現在員工收入都翻倍,并且由你來調節分配,你敢保證積極性能持續多久?敬業度就能提升?工作交付質量立刻就能提升一大截?”
 
我們看看曾國藩怎么說的:
 
“古來名將得士卒之心,蓋有在于錢財之外者,后世將弁專恃糧重餉優為牢籠兵心之具,其本為已淺矣,是以金多則奮勇蟻附,利盡則冷落獸散。”
 
所以,問題真的是抱怨者們腦海里所想的那樣嗎?當然不,對于第一個問題往往是沉默不語,對于第二個問題更是不敢肯定。
 
關鍵點,還是在于他們并沒有把自己抱怨的問題當回事,所以也不會動腦筋去思考策略。
 
 
 
第二,不要沉迷于掌握的“基本技能”
 
真正幫助我們把想法變成行動,并且獲得滿意結果的,不是掌握越來越多的“基本技能”,而是如何將“基本技能”最大限度地發揮出來。
 
如果你做人力資源管理,那招聘、績效、員工關系等是基本技能;
 
如果你做程序開發,那各種編程語言也是基本技能;
 
如果你做工程設計,那CAD之類的工具使用也是基本技能;
 
每個崗位都有數項基本技能,但必須要明白的一點:
 
你不能通過基本技能越來越多,或者很了解它們,來獲得工作的成功,你還必須得要思考如何應用它們。
 
現在有一類人被稱之為“無效學習控”,他們有強烈的學習意愿,渴望獲得更大的職場發展,但凡覺得對自己可能有幫助的課程都去買來學習,但凡有名人推薦的書籍也去買來看。
 
他們是真的在學習和看書,但為什么叫“無效學習控”呢?
 
就是因為學了很多,依舊沒有得到質的提升,他們掌握的“基本技能”太多了,以至于不知道如何應用,甚至占據了思考消化的時間,總在追求哪個技能更新、看起來更強大… …
 
絕大多數職場人已經具備工作所需的“基本技能”了,如果陷入到“多儲備技能就能把工作做好”的認知中,就會弱化策略思維能力,忽略了如何有效應用才是應該做的。
 
如果你總是癡迷于補充各種“基本技能”,就會告訴自己已經知道得足夠多,并且容易掉入專業的陷阱,對不懂的人嗤之以鼻,但并沒有去思考如何讓技能有效?
 
一位人力管理者,在專業和上級領導之間非常痛苦,她的專業告訴自己:薪酬設計應該怎樣、人才培養體系應該怎樣設計、各種制度流程要如何健全、人員晉級應該怎樣設計… … 
 
但領導似乎對各種問題視若無睹,只要求她趕緊招到更多的牛人,尤其是銷售能手。
 
她覺得領導根本不懂人力,重點怎么會就是招聘呢?自己學了那么多的技能,全都沒有用武之地,感覺到郁悶、痛苦。
 
這個場景在很多專業人士身上都出現了,因為你掌握了足夠的技能,所以知道應該做什么,但別人沒有學這些啊,領導當然不一定是人力資源高手啊!
 
如果你想成事,那就要具備策略型思維了,如何讓自己獲得支持去做專業的事?如何讓領導意識到除了招聘,現有人員的培養和提升很重要?如何讓領導同意你的薪酬結構調整?… … 
 
當你開始思考如何讓自己的技能發揮最大作用時,策略型思考就啟動了。
 
第三,考慮到“互動作用”
 
必須記得一點:
 
你永遠不可能在一個完全真空的世界里做決定。
 
“工作,即便只是社交生活,也可以看作一個永無止息的決策過程。… … 你的身邊全是和你一樣主動的決策制定者,他們的選擇與你的選擇相互作用。這種互動關系將對你的思維和行動產生重要的影響。”
 
這段話也來自《策略思維》(但并不推薦大家去買這本書,事實上也就前面30頁比較有意義)
 
做成事的過程,并非單方面使力就可以,而是像一個人在推著箱子往前走, 能否到達目的地要考慮很多因素,例如路面情況有什么變化?會不會有人迎頭撞過來?有沒有人偷偷地在你看不見的角度施加側面甚至相反的力?還有哪些人可以順路幫你推一把?… … 
 
我是反對“對事不對人”的,因為這意味著你要做的事,或者你做事的方式并沒有得到對方的認可,在組織中,人與人之間互動作用的影響是很大的。
 
干系人分析,是考慮“互動作用”的一項很好的策略工具,它告訴我們,總有各種人或者單位、機構等,在你做事的過程中或者事情的結果上受到影響,這個影響有可能是消極的,也有可能是積極的,因此他們就會根據對影響的預判或者發生情況,對你施加正面或者負面的影響。
 
不能成事的中港物流人,總是悶頭一門心思干自己的事,最后被何種因素阻擋下來都不清楚。
 
由于互動作用的存在,要把事做成,就必須構建策略:
 
如何獲得助力?阻礙因素能否繞過?不能繞過能否消除?消除需要什么資源?我如何獲得這些資源?
 
所以,想要變成一個能做成事的中港物流人,先要形成策略性的思維能力。
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