中港貨運的貨物數(shù)量龐大，種類繁多，誰也不可能保證貨物就能百分之百完好無損，如果萬一貨物在中港貨運期間造成了損壞，如何做更好保證公司與客戶雙方面的利益？需注意以下這些方面！

 

1、中港貨運電子產(chǎn)品類：此類貨物可能會涉及到內(nèi)部件損壞，所以提供受損照片時如有內(nèi)部件損壞，除外觀照外，如果可以還應提供內(nèi)部照片。

 

2、如若客戶認為需要按全損、報廢處理，需提供相關廠家的檢測報告、報廢證明等。如果貨物有被雨淋、被淹、被污染等情況，需及時聯(lián)系相關廠家做出應對措施以防損失擴大。

 

3、布類：此類貨物涉及到污染、淋濕等受損情況較多，所以在受損部位上需拍仔細，并及時返回廠家重新清洗、加工等處理措施，防止擴大損失。如若客戶認為整件貨報廢需提供廠家對此貨物受損程度的證明。

                                                                             ≤ 中港貨運≥ 

4、粉類、顆粒類：此類貨物涉及到污染、淋濕、外包裝破裂散落等受損情況較多，所以在拍照時需提供受損部分和未受損部分的對比照，并及時聯(lián)系客戶把未受損部分做相應措施，防止擴大損失。

 

5、需要特別注意的是不要擅自對貨物進行處理，詢問過客戶后再做處理，以防因操作不當進一步擴大損失。

 

6、零部件、玩具、小配件等個體數(shù)量較多類：此類貨物在受損的數(shù)量問題上需特別引起重視。拍照時需體現(xiàn)受損的數(shù)量，如果遇到受損數(shù)量較大時也可采取稱重來估算貨物損失的數(shù)量，盡量將受損數(shù)量核實準確

 

任何物流貨運有些意外確實是無法預知的，中港貨運也是如此，所以這時突發(fā)狀況時的處理方法和能力就顯得極為重要了，我們要做的就是如何把雙方損失都降到最低。