ERP聚焦制造業(yè)供應(yīng)鏈管理升級
2011年5月19日,國內(nèi)領(lǐng)先的IT技術(shù)、顧問服務(wù)和業(yè)務(wù)流程外包解決方案提供商明基逐鹿產(chǎn)品總監(jiān)周洋先生,就現(xiàn)今制造業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀及升級進(jìn)行一個(gè)深入的剖析。隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,制造企業(yè)的快速擴(kuò)展,企業(yè)分工的細(xì)化,廠商和供應(yīng)商之間的合作更加緊密。所以,當(dāng)今企業(yè)的競爭已經(jīng)從企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)向了供應(yīng)鏈之間的競爭,供應(yīng)鏈管理成為企業(yè)重要戰(zhàn)略之一。現(xiàn)今中國新的競爭環(huán)境下,企業(yè)間的競爭不再是企業(yè)與企業(yè)間單打獨(dú)斗的競爭,而是同行業(yè)供應(yīng)鏈間的競爭。但目前中國還有不少企業(yè)不理解供應(yīng)鏈管理,將供應(yīng)鏈管理理解為物流管理,對此,國際中港物流聯(lián)委員會就對現(xiàn)今制造業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀及升級進(jìn)行一個(gè)深入的剖析。
一、供應(yīng)商關(guān)系管理,用信息取代庫存
隨著供應(yīng)鏈系統(tǒng)的對企業(yè)供應(yīng)的大環(huán)境管理的更深進(jìn)入,企業(yè)本身首先要分析自己對供應(yīng)鏈的把控能力。對很多供應(yīng)商來說,PO只是短期預(yù)測,我們希望更多供應(yīng)商是我們的虛擬工廠和車間。如果說我們今天自己做筆記本,鍵盤也是自己做,我只會要求這個(gè)車間比我組裝提前一天生產(chǎn),今天生產(chǎn)出來,明天就可以出貨了。在這一方面戴爾就是一個(gè)很好的實(shí)例,用信息取代庫存,用自身和供應(yīng)商之間的快速信息溝通,來取代供應(yīng)商放在家里或者自身這里的庫存。即如果以前是一周一次的下單周期,現(xiàn)在則是每天或者每兩天送貨,供應(yīng)商不需要一周備貨,戴爾在需要的時(shí)候及時(shí)跟供應(yīng)商溝通送貨。這就是所謂的用信息來取代庫存。這種和供應(yīng)商合作互信關(guān)系,將合作時(shí)間縮短,對供應(yīng)商來說,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品很快就能賣掉,就沒有備貨風(fēng)險(xiǎn),而對買方來說,供應(yīng)商成本降低一定會反映到未來供給的價(jià)格上。
第一,內(nèi)部管理水平本身的梳理。幫客戶做計(jì)劃體系流程處理。要幫它把握前端方向,方向?qū)Φ模俣群芸欤幌伦泳涂梢愿采w這個(gè)市場。這也是明基逐鹿特有的客戶成功導(dǎo)向企業(yè)價(jià)值觀。
第二,評估供應(yīng)商體系水平,供應(yīng)商本身有沒有軟硬件環(huán)境,軟是供應(yīng)商能力素質(zhì)能不能達(dá)到要求,硬件就是供應(yīng)商本身的能力。
第三,開始去做思維引導(dǎo),或者是管理變革,這種調(diào)整,不光是對內(nèi)部,對外部都是有影響的。
第四,實(shí)施方法和策略,供應(yīng)鏈實(shí)施和ERP或者HR都不一樣,HR項(xiàng)目、ERP項(xiàng)目再大都局限在企業(yè)內(nèi)部,即使涉及的部門多,但是都是企業(yè)內(nèi)部的人員,管理控制都是比較方便的。供應(yīng)鏈的實(shí)施,除了相關(guān)部門被涉及到之外,還會涉及到有幾百家供應(yīng)商,如何讓他們做工作習(xí)慣以及管理思維的變換,配合你,這個(gè)難度很大。明基逐鹿在實(shí)施中間會有幾個(gè)很關(guān)鍵的里程碑,可以做到客戶所有東西可以自己處理。
二、供應(yīng)鏈管理的價(jià)值
供應(yīng)鏈這個(gè)理解,學(xué)術(shù)上來說,是價(jià)值鏈。從最初的原材料,到消費(fèi)者手中,涉及多個(gè)環(huán)節(jié),銷售,接單,計(jì)劃,采購,是一個(gè)鏈狀,是多個(gè)企業(yè)之間的關(guān)系。狹義就是采購的供應(yīng)鏈。對于06、07年前國內(nèi)還沒有供應(yīng)鏈管理這個(gè)概念,而現(xiàn)今供應(yīng)鏈管理成為了企業(yè)競爭中的強(qiáng)有力手段,國際中港貨運(yùn)委員會給出了兩方面的解析:一個(gè)方面從思維導(dǎo)向,國內(nèi)很多管理方式,都是從國外引進(jìn)過來,不管是美國的精益生產(chǎn),還是日本的JIT,都是這樣逐步過來的。從另外一個(gè)角度來看,這個(gè)同時(shí)也是中國這幾年高速發(fā)展的結(jié)果,如果當(dāng)初公司規(guī)模不大的時(shí)候,公司依靠一些人管理還可以忙得過來,但是當(dāng)公司進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展,極度膨脹,就需要更加合適的手段來幫助他。隨著中國的快速發(fā)展,一個(gè)公司規(guī)模的不斷的快速擴(kuò)展,就需要很多東西支撐。現(xiàn)在很多企業(yè)專業(yè)分工細(xì)化,例如以前造一臺筆記本電腦很多都是一個(gè)公司自己做,現(xiàn)在大廠做組裝,組件都是專業(yè)廠商提供。所以廠商和供應(yīng)商之間的合作更加緊密。因?yàn)橥獠凯h(huán)境的變化,或者經(jīng)營目標(biāo)變化,才有內(nèi)部變革。從軟件角度來說,更多的是一個(gè)變革后的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的提煉,是內(nèi)部流程優(yōu)化變革在先,IT在后的過程。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)在經(jīng)過實(shí)踐提煉后,更多是將要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部采購的成本和流程的目標(biāo)。很多國外公司采購,通常都是把供管部和采購部分開,前者管供應(yīng)環(huán)境和價(jià)格,他們只是制定規(guī)則,向誰買,價(jià)格,量,實(shí)際上是采購部去買。是一個(gè)只采不購,只購不采模式。國內(nèi)很多沒有分開,采供一體。因此從采購這個(gè)角度來說,我們將它稱為策略性采購,主要定位在供應(yīng)體系管理,供應(yīng)環(huán)境,企業(yè)經(jīng)營規(guī)模,未來三年如何發(fā)展;從供應(yīng)的角度來說,我的供應(yīng)商能力是不是要擴(kuò)充,如何保證,供應(yīng)商生產(chǎn)的品質(zhì)和穩(wěn)定如何保證。從價(jià)格的角度,針對框架價(jià)格協(xié)議,以及供應(yīng)的大環(huán)境的管理。