近些年大環境不好，很多中港物流企業停滯不前甚至是瀕臨破產，很多企業家抱怨行情不好，但是仔細想想也有一些公司業績屢創新高突破新記。比如我司鴻泰信物流，不管環境多艱難，始終以客戶為中心為客戶排憂解難，獲得廣大客戶的認可，業績每年都實現30%以上的增長。說明環境并不能造成一個行業的不可為，最重要的是公司提供的價值，能讓進出口企業與貨運代理公司解決問題實現共贏！下面分享一些我司與客戶合作的心得，希望能幫同行渡過難關！

1、必須要有中港物流相關資質憑證

針對客戶而言，代理商說的再好聽，拿不出實質性的東西，那都是紙上談兵，空口說白話。而我們也不能欺負客戶不了解行業流程隨意的誆騙客戶，誠信是合作的基本條件。而中港物流企業的相關資質憑證，就像生活中使用的身份證一樣，它可以證明我們是有能力以及權限去為客戶做事情的，也是我們能夠得到政府的許可執行的。

2、要有專業的人才

馬云曾經說過“我們想要做成一件事情，自己不一定需要會做，只需要將會做這件事情的人才聚攏起來，也可以完成這件事情。”也就是說如果想做好中港物流，不需要多么的了解，只要團隊里面有這樣的人才在，能夠排憂解難，解決掉遇見的問題，那么最終也能夠做成功。

3、規范流程化標準體系

將規范的標準給到我們的客戶，讓客戶能夠清楚的了解到工作流程，能夠從心底認可，知根知底的合作才能夠獲得客戶更好的認可，再附上不錯的售后，就能夠給客戶帶來體驗，為此良好的口碑也會逐漸提升，從而獲取到更多的客戶。

總結：中港物流為客戶解決問題實現共贏，需要企業具備良好的資質讓客戶與我們的合作更加親密無間；也需要專業擁有專業知識技能的相關人才能夠落實解決運輸中問題；還需要有一套標準體系，優化物流體驗，做好這些相信你們也可以像鴻泰信一樣逆流而上。