如今貨主對價格有更高追求， 要求中港物流，時效快，服務(wù)好，價格不貴等，中港物流人應(yīng)更多考慮如何挖掘客戶需求，如何幫助客戶解決麻煩，通過綜合解決方案來獲取服務(wù)溢價，在體現(xiàn)自身服務(wù)價值的前提下，從客戶那得到更高的收入，以期減少人工成本的影響。

 

不少中港運輸企業(yè)，紛紛加大在物流技術(shù)或物流設(shè)備上的投入，減少對人的依賴，同時提升工作效率效能，以實現(xiàn)用工總成本的降低。同時針對于物流旺季成本上漲，中港運輸企業(yè)常采用靈活用工模式（要是指以崗位外包形式為企業(yè)提供彈性用工的雇傭模式，以解決企業(yè)突增的、高峰期的、季節(jié)性的人員需求，實現(xiàn)因需而變，減少用人的風險和成本。）增加靈活用工比例，可以幫助企業(yè)減少正式員工人數(shù)，實現(xiàn)用工風險平均降低 50%，用工彈性提升30%的效果；而且可以為企業(yè)節(jié)省用工成本，因為企業(yè)只需支付員工任務(wù)期限內(nèi)的薪酬。例如中港運輸企業(yè)在物流旺季增加臨時工幫忙裝卸貨，解決貨運壓力，省時省錢省心。

 

中港物流人要時刻提醒自己，只有明確客戶需求，整合各類內(nèi)外部資源，形成綜合一體化解決方案，為客戶提供訂制化的、能滿足其個性需求的價值服務(wù)，才能與客戶保持穩(wěn)定良好關(guān)系，達成長遠合作，實現(xiàn)雙贏。