品牌離不開營銷，不管是策略的制定，還是市場業務的推廣，做好品牌營銷重要性不言而喻。中港物流人做業務，也是需要營銷思路和技巧，需注意差異化營銷。

 

中港物流人要搞懂“客戶為什么買我的產品和服務”，要從客戶痛點著手，從而完成客戶真實的購買需求；在給有貨發香港的客戶推薦產品服務時，也要注重自己的服務能為其解決什么問題，幫助客戶解決貨運報關等問題，并能改善客戶生意獲取其客戶滿意的方式，才是與客戶建立關系的真正方法，也是建立品牌地位的好時機。 

 

有時候，你說了再多客戶也不一定記住多少，但你帶給他們的整體感受，他們可能很長時間甚至永遠都忘不了。這里的感受，不僅是中港物流人帶來的產品服務、著裝、談吐、精氣神，氣質、神態，還有其展現的各種細節、營造的氛圍、價值觀等。好的“印象深刻”意味著合作的可能，壞的印象則意味著流失，中港物流人給客戶的印象就是公司的印象，所以，中港貨運企業，要注意打造培養這種給人“如沐春風”般感受的人才。 

 

一種產品很難做到讓所有人都滿意；根據2/8定律，絕大數人在做的事情，或瞄準的市場和客戶，不一定是一個好生意、好產品、好服務。 所以，中港物流人要對市場進行細分，對目標客戶進行選擇，要集中火力于某一個目標，而不是橫掃一切。這就是差異化營銷，也是定位。

 

這是當下物流運輸市場同質化競爭嚴重所需要的策略，也是面對不同客戶群體營銷所需要的。就像鴻泰信物流，瞄準中港物流市場，并始終為客戶提供優質貨運服務。當然，中港物流人還要善用心理學，把握客戶心理，不要為了暫時的認同或理解而過度吹噓、過度承諾做不到的服務。中港物流人提業績的同時，要保持真誠，讓客戶在合作過程中認可你，并不斷獲得驚喜。