貨主選擇中港運輸專線服務的顧慮
創建時間：2018-08-25 |瀏覽量：2731
中港物流是一個服務性行業，要想取得有中港運輸需求客戶的信任，進而下單出貨，不是那么容易的，你首先要了解中港貨運市場的變化，貨主擔心什么，為什么使用你們公司的服務?你們公司有什么樣的服務優勢，有什么樣的營銷策略，隨著上游企業營銷策略變化而變化。以及你們公司的成本是不是最低的、還有什么地方可以改善，這些都是要綜合考慮的。 中港運輸企業總結，貨主們最關心的幾點如下：
一、貨款安全
代收貨款是老生常談的問題。是專線的痛點，對于汽配、醫藥等高附加值的貨物，代收安全大于運費考量。怎樣提升貨主對你的信任度，回款時效，是一個保證，怎樣管控鄉鎮網點，用技術手段提高時效，減輕總部對賬壓力，減低停留時間。那么提升自己的IT系統，將POS和自動清分技術嵌入，大幅度提升回款速度，回款時效就是安全的保證!
二、網絡覆蓋
客戶的需求是多樣的，客戶需要的是一站式服務，需要你擁有全部的線路，并且服務可控，像中港貨運企業一樣，對待客戶態度要好，服務要統一。放在中港物流專線就是不論那一條線路，哪一種貨物，提供的服務指標是可控的，時效、殘損、返貨。一條線路單打獨斗不具備承接并發往全國多條線路的業務能力，無法滿足客戶發往全國多處的需求，從而無法更好的做大業務。
三、創新能力
對于公路專線而言，創新不是以一招神龍擺尾就橫掃天下的，創新需要的是潤物細無聲的一點一滴。如果你的中港物流專線還讓客戶上門換票領貨款，驕陽似火的夏日，除非你備好飲料西瓜，難道你就不能網銀轉賬，不要說您年紀大了不懂，那你的業務也就只是那一百多票、每天一車貨。
創新能力體現在很多地方，巴槍的應用減低差錯率，短途甩掛的應用提升裝卸效率，快遞化的傳送帶分揀對時效提出了更高要求。
四、口碑
口碑就是企業文化的影響力，要想把業務做大做強，品牌、營銷、管理水平一定要跟上去。 而不是依靠最初的創業靠著批發市場發傳單，靠著日積月累的積攢，慢慢的客戶關系經不住考驗，你說客戶朝三暮四，別人服務，網絡比你好，憑啥還在靠你?只有中港貨運公司的口碑和服務質量都提升了，一定程度上就不愁沒有客戶下單，招不到人才了。
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