一、有效市場分析

 

現在人們提起物流行業的問題，首先就會說——物流行業的門檻太低，導致了“小、散、亂、差”的行業現狀。但隨著經濟形式的下滑、市場競爭加劇、資本的進入以及企業的自我變革和各種創新模式的整合，物流行業的進入門檻和壁壘逐漸提高，這對物流行業的集約和規范具有一定的促進作用。 

 

中港物流公司對所在的本地市場的規模、旺季特點、貨源分布情況、價格行情等情況要了解清楚。以便及時調整自己的經營方向和策略。在市場需求旺盛，貨物流通量大的情況下，有中港噸車的物流公司，不會那么愁苦，但小型物流企業沒車，在旺季難免捉急，這時可以適當的，調用其他同行的車輛應急。自有車輛還是臨時在市場上調車。

 

二、分工合作提效

 

經營中港運輸公司必須把資源分析透，才能對專線物流的經營管理和發展有一個清醒的認識和清楚的把握，才能制定出正確的發展方向和戰略。一個優秀的物流企業老板一定是懂經營、會管理、能領導的多面手，在如此繁忙的時候，更是要鼓勵員工，后期運籌帷幄，整合資源，把控全局。

 

業務團隊齊心協力，共度旺季，業務員們要相互之間搭把手，節前高峰期堵車情況在所難免，要耐心和客戶溝通，不要心情煩躁，互相埋怨。這段時間可謂是最易爆倉的時候，倉管人員每天都要裝卸貨很多件，天天加班熬夜，才可以趕按時出貨過關，這時業務員們，就可以到倉庫，搬卸貨，適當的減輕倉庫員工的壓力；處理問題時要冷靜，不要一味的推諉責任，而是要抓緊想辦法解決，正所謂分工合作效率更高。清晰的崗位設置與崗位職責的明確，可以更好更快的解決問題。

 

三、客戶維護管理

 

在旺季就是要先穩住老客戶，少開發引進新客戶，要保證老客戶在忙時正常出貨，畢竟車輛很緊張，不能用在出貨量少的新客戶身上，總之，就是要在維護老客戶要多花心思，盡量滿足老客戶的出貨需求，這樣才能讓公司和個人雙豐收。

 

中港貨運公司的業務員們要關注客戶的需求特點、關注點、滿意度，合作關系的變化等情況，制定相應的營銷開發和維護策略，并且把業務工作目標、業績與客戶的開發與維護聯系起來，加強業務工作的管理，打造一個“攻守兼備”的業務開發與客戶維護管理體系，實現存量的優化和增量的提升。